近日,《华为人》人荐人爱电子专栏、心声社区公众号对招商积余华为北京研究所基地M区项目经理秦保泰进行了详细报道。文章描述秦保泰凝聚团队力量,提供优质服务,解决园区问题,助力华为打造美丽园区。以下为文章原文:
用团队力量,点亮园区温暖星光
——记身边的行政物业人秦保泰
王红
他叫秦保泰,是北京研究所基地M区的物业项目经理。
他头发不太多,年纪不太小,虽是60后,但走路带风,声如洪钟,多才多艺,神采奕奕。他有两个女儿,一个就读清华大学,一个就读北京大学。
时间回到2021年8月。
当时,北京基地四个园区物业招标项目火热进行中,标前进行项目经理面试是一个必要环节,秦保泰作为当时X物业的第一推荐人,给所有评委留下了深刻印象。他西装笔挺,衬衣雪白,手捧一份工整的简历,礼貌而认真地鞠了一个躬,开始自我介绍。
评委们看着他所剩不多的头发,想着是不是要找一个90后的项目经理,心里有点没底。但没想到,他在面试中对答如流,比如在回答园区断水断电等连续性风险如何管理时,他说风险管理要有地图和应急预案,基础数据要准确、具体、实用,关键时刻他要在现场指挥,现场就是战场;在回答如何管理卫生间持续干净的问题上,他说必须要设施、清洁部门联动,互相配合(团队精神),就能从预防入手大量减少故障;在回答如何在项目上吸引和保留人才时,他说,要给团队成员定目标,找资源,解决生活基础配套难题,营造团队良好氛围……
面试进行了一个小时,线上线下评委一致打出了此岗位本轮面试的最高分,而在后面一年的工作中,他也一步一个脚印地实践着他面试时说过的华为园区“小梦想”。
小梦想一
消除员工后顾之忧,迅速建立铁杆团队
北研位于海淀区北清路156号,西北5.9环,紧临温泉镇,虽然不在市区,但一居室房租一个月也要4000元左右,如何在这种情况下迅速搭建优秀团队,就需要先解决项目配套问题。在X物业总部的支持下,秦保泰火速扫楼,租下了一个乡村的“三层别墅”,两人一间,被子、生活用品全部备好,开始筑巢引凤。没有了后顾之忧,项目关键岗位如设施经理、暖通工程师、强电工程师、消防工程师、弱电工程师都很快招到了。
我还听说过一些细节故事,对于从外省招来的优秀人才,秦保泰作为项目经理,总是要求要在新员工到岗前一天,把床上铺盖准备好,因为他说离乡背井的员工,需要一到项目就感受到家庭温暖,这就是用实际行动给他未来一起奋斗的弟兄们加油。房间紧张的时候,他总是第一个站出来,把自已的房间让给新人,自已驾车往返北京遥远的家。十一国庆后天冷开始换服装,他永远只会提前一周发放,不能让大家冻到。这些小事一件件一桩桩,都成为团队凝聚力的土壤,为后续团队持续吸引优秀人才和聚力发力奠定了基础。
▲2021年8月31日,秦保泰在北京行政物业入场仪式上发言
小梦想二
从考证学口琴入手,让年轻人拥抱理想
有一次他给我们分享了一个故事,让我深受启发。
他说你看有时一些现场的配合问题、安全问题,其实都是生活问题,为什么这么说呢?比如两个维修工一起去维修,两人平时关系不好,结果一个登梯子维修,另一个不好好扶着,导致登梯子的摔倒了,成了工伤。表面看是一起安全事故,实际上呢,就是不够团结,责任心不强。所以到我们北研物业项目的这些年轻人,大家都年轻有精力,我作为项目经理必须给大家定目标,第一,必须在一年内要考下一个资格证,维修工可以考电工证、维修技术证;工程师要考资格证、注册工程师证,只要大家想学习多拿证,考试费用我报销。第二,你得有个艺术爱好,难的不会就先学吹口琴,平时练习陶冶情操,年底供应商大会时,我们就一起演出节目。年轻人生活有了情趣,工作有了目标,我再用北研行政奖励项目的团队奖给大家做做饭,搞些团建,爱学习爱生活,精力有的放矢,没事不出去喝大酒,就形成了一个心态积极、关系和睦的小集体,要知道兄弟齐心,其力断金,工作中大家互相帮忙,我们就能越来越好啊,这和华为的“胜则举杯相庆,败则拼死相救”是一个道理。
▲2021年4月3日,他笑呵呵地展示大家刚拿到的证书
小梦想三
打造设施维修实训室,助力华为物业匠心匠人
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