中国外交部发言人华春莹于今天(3月25日)表示,中国光明磊落,中国人民友善开放。但中国民意不可欺、不可违。
商务部新闻发言人高峰3月25日在例行新闻发布会上回应说,所谓中国新疆地区存在“强迫劳动”,完全是子虚乌有,纯白无瑕的新疆棉花不容任何势力抹黑玷污。他强调,我们欢迎外国企业到新疆实地考察,也愿意为各国企业在新疆开展贸易投资提供积极支持。
事件起源于H&M集团官网于2020年3月发布的一份尽职调查声明(statement on due diligence)。该声明称,H&M集团对来自民间社会组织的报告和媒体的报道深表关注,其中包括对新疆维吾尔自治区少数民族被强迫劳动和宗教歧视的指控。
声明还表示,新疆是中国最大的棉花种植区,H&M集团一直都在该地区经瑞士良好棉花发展协会(Better Cotton Initiative,简称BCI)认证的农场采购棉花。但由于在该地区越来越难进行可信的尽职调查,BCI决定暂停在新疆发放棉花许可证。H&M集团将不与位于新疆的任何服装制造工厂合作,也不从该地区采购产品和原材料。
H&M集团是来自瑞典的时装零售企业,旗下品牌还包括COS、&Other Stories等。1947年,H&M在瑞典开设了第一家零售店后,迅速凭借平价、流行等特点向外扩张。
人民日报、新华社等多家央媒通过各渠道痛批H淘宝、京东、唯品会等多家电商平台紧急下架了该品牌店铺;黄轩和宋茜曾为该品牌代言过的艺人,在第一时间通过工作室发布“终止合作”的声明;电商主播薇娅团队当晚即临时下架了直播间中涉及到抵制新疆棉花的商品。
昨天(3月24日),@HM中国就此事做出回应称,“H&M集团并不直接从任何供应商处采购棉花”,并“一如既往地尊重中国消费者”,“致力于在中国的长期投入与发展,目前在中国与超过350家生产厂商合作,为中国及全球消费者提供符合可持续发展原则的服饰产品”,然而批评和争议并没有因声明的发布停止,更多品牌被卷入其中。
除了H&M,耐克、优衣库、阿迪达斯、GAP等多个品牌也因此前发布了抵制新疆棉花的声明被陆续送上热搜。艺人王一博、谭松韵所在公司也于今早(3月25日)通过微博宣布,终止与耐克品牌的一切合作;杨幂、迪丽热巴、易烊千玺、陈伟霆等陆续宣布终止与相关品牌的合作。在无印良品的线上商城,“新疆棉”已被标注在商品名称前面。
另一方面,A股纺织服装板块今天上午涨势靠前,森马服饰(002563.SZ)、七匹狼(002029.SZ)等股价涨幅均超过5%;港股如李宁因“把新疆棉写在标签上”冲上昨晚热搜榜在今天收盘时涨近11%。
安踏官方微博@安踏体育 昨晚发表声明称,注意到了近日BCI发表的声明,并对此事严重关切,我们正在启动相关程序,退出该组织。声明还称,安踏一直采购和使用中国棉产区出产的棉花,包括新疆棉,在未来也将继续采购和使用中国棉。
公开资料显示,BCI于2009年注册,是一家非营利的国际性会员组织机构,致力于改进棉花种植方式,推广棉花产业的可持续发展,使得良好棉花在全球范围内成为主流的可持续发展的大宗商品。截至2020年5月初,BCI的全球会员数达到1953家,并仍在持续增加,除了H&M、耐克、阿迪达斯外,宜家、李维斯、彪马、迪卡侬等上千家品牌会员也在其中,品牌会员需在自家供应链内部分或全部使用经BCI认证的棉花。
尽管在今年3月1日发布的申明中,BCI提出“BCI中国项目团队严格遵照BCI的审核原则,从2012年开始对新疆项目点所执行的历年第二方可信度审核和第三方验证,从未发现一例有关强迫劳动的事件”,但事实上,自去年3月,即有媒体曝出BCI将暂停2020-21棉花季在新疆的担保活动,原因是“认识到经营环境阻碍了可信担保和认证的执行”。同年10月,BCI进一步宣布暂停在新疆的活动。
2007年4月,H&M的内地首家旗舰店在上海淮海路开业,此后迅速在一二线城市形成了强大的购买号召力。其2009财年(2008年12月1日2009年11月30日)的业绩报告显示,全年实现销售额1186.97亿瑞典克朗,业绩增长乏力,对此,H&M认为是受国际金融危机的拖累,消费者购物支出紧缩,以及服装市场折扣成风。作为H&M的主要市场,法国、美国及西班牙市场的销售额均不乐观,但中国市场却凭借16.14亿瑞典克朗的销售额(同比增幅83%)令人眼前一亮。
2011年,H&M彼时的CEO佩尔森(Karl-Johan Persson)在接受媒体采访时表示,公司将重新将重点放在拓展中国市场的计划上,以满足中国日益增长的需求。2012年在中国开设新店的数量将会是全球最多的,并将重点放在了二三线年的H&M风头正盛。这一年,耐克在中国的首家旗舰店位于王府井大街北京apm内1100平方米、占据临街三层店铺在租约到期后不再续约,将要替代它的正是快时尚品牌H&M。
2014年H&M北京apm店开幕(图片来源:@北京aom 微博)2014年1月,王府井apm店的夜晚格外热闹,“艺术家现场做画,萨克斯风倾情表演,DJ热曲引爆全场”,这是H&M为庆祝新店开业特意举办的“欢驾时尚夜”派对。7年过去,H&M已在中国大陆拥有了200家门店。同年,其电子商务服务也正式进入中国,拓宽了用户的购买渠道。到2016年第一季度(2月29日),H&M在内地的门店总数已位列集团全球第三名,H&M集团CEO表示,中国已经打败了诸多国家,营收占比从0%变成了6%,相信用不了多久就会成为H&M全球第五大市场。
2017年,H&M中国门店推出积分会员体系H&M Club,试图增加用户黏性。而根据H&M集团2017年财报,在进入中国内地市场的第10年,中国内地市场已与德国、美国、英国和法国一起,成为集团全球前五大市场之一。然而,不安已在2015年开始悄然滋生。
2016财年(2015年12月1日2016年11月30日),H&M在中国区全年销售额(含税)同比增长只有2.7%,而这一数据在前一财年表现为40.9%,到了2017财年(2016年12月1日2017年11月30日),这一数据低至1.7%。与此同时,H&M等快时尚品牌也多次被查出质量问题。
到了2018财年,H&M线下开店数量开始放缓,在中国区仅新增了24家门店,但另一方面,集团将目光放在了线上,其旗下H&M品牌及H&M家居(H&M HOME)于3月21日正式入驻天猫,邀请人气偶像王源作为品牌中国区新生代形象代言人,并引入了更多子品牌。效果似乎不如预期,其毛利率由2017财年的54.0%下跌至52.7%。
ANGEL CHEN x H&M合作系列以及H&M2019秋季环保系列发布会。(图片来源:@HM中国 微博)2019年7月,H&M宣布推出首个中国设计师联名系列ANGEL CHEN x H&M,企图留住更多中国用户。然而这年9月,曾经高调入驻的H&M关闭了位于前门大街的门店和王府井的apm临街门店。
2020年,受新冠疫情影响,中国市场成为H&M集团全球前四大市场之一,但销售总额(含税)仅为97.5亿瑞典克朗。
经过此次事件,#HM替代品合集# 等成热门话题,短期内,H&M在中国内地市场的前景似乎会受影响。
值得注意的是,快时尚行业本身已不如此前景气。GlobalData 于2020年4月发布的报告中写道,尽管其H&M在中国89%的门店都开张了,但第10周的销售额下降了79%。这引发了一个问题,即运营成本的负担。
H&M 2020年在中国的周销售额与2019年同期相比的变化情况(图片来源:GlobalData)2019年,美国快时尚品牌Forever 21宣布退出中国市场;同年,国内快时尚品牌拉夏贝尔也关闭了旗下门店。今年3月9日,彭博援引知情人士透露,Gap Inc.正考虑包括出售中国业务在内的潜在选项,以调整在华经营。
更快、更新、更高性价比是快时尚的优势,然而“快”也意味着牺牲一定的产品质量和失去个性。
前瞻产业研究院的分析指出,近年来,随着人们消费需求的不断转变,快时尚品牌的吸引力在逐渐下降,其过分图快的经验方式难以为继。而随着资源及人力密集型产业发展面临困境,快时尚品牌由于管理团队反应不够灵活,利润空间被逐渐压缩,发展速度明显放缓;与依靠线下门店扩张的国外快时尚品牌不同,借助网络渠道崛起的本土快时尚品牌和网红品牌逐渐受到了越来越多消费者的青睐。随着中国消费升级,加上成熟且庞大的本土供应链,本土品牌的市场影响力正逐步释放。