原创 宣传处 福州市中级人民法院真情奉献
在岗位上收获成长2006年1月，怀揣着成为法官的梦想，陶莉晶进入福州中院工作。她踌躇满志地准备司法考试，进修法律硕士学位，终于在2022年4月如愿成为一名助理审判员。倾听着当事人的陈述，看案卷、查证据，作出实事求是的判断，她成长着，也快乐着。
2022年4月，为加强联络工作力量，院里决定选派一名懂业务、善沟通的年轻法官到联络办工作，严谨、乐观的陶莉晶成为最佳人选。告别心心念念的审判岗位，到综合行政部门工作，她一度陷入纠结，但很快就释然了。“无论在哪一个岗位上，都要以钉钉子的精神去坚守”，她告诉自己。
联络工作与审判工作有着迥然不同的工作方式。她梳理一项项工作，从不马虎懈怠：接待代表委员、建立督办台账、上下级信息传达、省市“两会”保障服务……在这些繁琐的工作中，陶莉晶静下心来，从“新手”重新学起，很快掌握了联络工作的各项流程、要点，并摸索出联络工作的方法和心得。加强与人大代表、政协委员的日常联系，既要“键对键”，更要“面对面”；改进《榕法简报》等联络渠道，创新法院开放日活动形式等，靠着勤奋努力，她很快成为了联络工作的“行家里手”。
“跟小陶一起共事，让人特别放心，她总是考虑得很细致周全”。谈起陶莉晶，福州中院办公室联络办主任郑颖总是流露出欣赏的目光。真诚沟通
赢得理解和信任“当法官需要专心办案，不受外界影响，考虑问题的出发点是梳理当事人的争议焦点和分析证据。而联络工作不仅需要了解案件情况、还要对相关判决能答疑解惑，
2022年6月，一名市人大代表找到了陶莉晶，反映他关注的某执行案件执行不力的问题，对该案件长期未能执行到位十分不满。“当这名代表找到我们的时候，从他的语气中能够明显感受到对法官的不信任”，陶莉晶坦言，“有时候人大代表对法院具体工作不了解，就容易造成误解”。
听完代表反映的问题后，她第一时间与执行法官联系，深入了解案件执行具体情况，配合执行法官及时向代表反馈案件的执行进展、财产查控情况、法院采取的措施、以及执行存在的困难、下一步的计划等等。
经过多次沟通，这名人大代表从一开始对法院执行工作的不理解、有批评，到后来充分理解执行法官工作的不易，主动为执行工作出主意、提建议。在次年的市人大会议上，该代表主动为法院发声，
“其实，人大代表、政协委员和法院的出发点是一致的，都是希望更好地维护公平正义，只要我们善于换位思考，真诚沟通交流，就一定能够赢得理解和认同”。对此，陶莉晶充满了坚定和自信。真心服务
当好代表委员的暖心人在日常工作中，陶莉晶不断思考、总结，慢慢摸索出与代表委员沟通交流的经验，改进之前“文来文往”的模式，一条节日问候信息、一个沟通反馈电话，能让代表委员真切感受到法院干警的温情，件件是小事，事事见真情。2022年11月，她被评为福州市政协工作先进个人。
做好代表委员的暖心人，既要依法办事、做到对法律负责，又要注重多做耐心细致的说明解释工作，让代表委员满意。做到一案一结果、一案一反馈、事事有着落、件件有回音，有效增进代表委员对法院工作的理解和支持。
2022年8月底，仓山法院审理一起社会关注度较高的诈骗案，邀请了部分人大代表、政协委员旁听庭审。为做好代表旁听庭审工作，陶莉晶提前一周就与相关法院做好对接方案，沟通旁听细节。因正值盛夏、天气炎热，庭审时间较长，一位年纪较大的代表身体出现不适状态，一直陪同旁听的陶莉晶及时发现，并马上搀扶他到休息室，为其通风、降温，直至情况好转才离开。原来该代表有高血压等旧疾，幸亏发现及时并处理得当，事后代表不断表示感谢。
代表委员联络联络工作，要以尊重、服务代表委员为根本，只有贴近代表委员需求，把工作做到代表委员身边，才能得到肯定。有问题及时解决、有需要及时帮助、有询问必有答复、有疑问必有解释，这是陶莉晶对联络工作的坚持，更是对工作标准的坚守。
16年的悉心耕耘，陶莉晶把青春献给了法院事业，在人大代表政协委员联络工作这个岗位上，悄悄绽放芳华！
原标题：《法苑风华 | 最大的成就感源自代表委员的满意——记福州中院办公室联络办干警陶莉晶》
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